Prenotare, passo dopo passo

Prenotare il vostro viaggio in Grecia con Kelifos è semplice e senza stress. Siamo qui per accompagnarvi in ogni tappa, dal primo colpo di fulmine al giorno della partenza. Ecco come funziona, in tutta serenità.

Scegliete il vostro viaggio

Percorrete i nostri viaggi sul sito: Cicladi, Creta, Isole Ionie, Peloponneso… Ogni scheda viaggio dettaglia il programma giorno per giorno, il ritmo delle passeggiate, gli indirizzi di charme dove soggiornerete e i sapori che scoprirete.

Esitate tra più destinazioni? Prendetevi il vostro tempo. E se desiderate un parere personalizzato, contattateci: saremo lieti di orientarvi verso il viaggio che vi somiglia.

Iscrivetevi in pochi clic

Una volta fatta la scelta, selezionate una data di partenza e compilate il modulo di prenotazione online. È rapido e sicuro.

Preferite essere accompagnati? Chiamateci al +33 4 85 63 01 71 o scriveteci una e-mail: la nostra squadra completa la vostra iscrizione insieme a voi, in tutta tranquillità.

Cosa succede dopo

1. Ricevete una conferma di ricezione della vostra iscrizione.

2. Entro 2 o 3 giorni lavorativi il vostro interlocutore dedicato conferma la prenotazione o vi propone un'alternativa (date, alloggio). Siete liberi di accettare o rifiutare, senza impegno.

3. La vostra fattura vi viene inviata per e-mail e resta consultabile nel vostro spazio viaggiatore.

4. Per i viaggi guidati, una e-mail di conferma viene inviata non appena il viaggio è garantito (numero minimo di partecipanti raggiunto).

5. A 60 giorni dalla partenza saldate il residuo. Un promemoria vi viene inviato automaticamente.

6. Tra 30 e 15 giorni prima della partenza ricevete il vostro dossier di viaggio completo: programma dettagliato, recapiti dei vostri alloggi, roadbook e tutte le informazioni pratiche per godervi pienamente il soggiorno.

Il pagamento

A più di 60 giorni dalla partenza: all'iscrizione è richiesto un acconto del 30 %. Il saldo va versato 60 giorni prima della partenza.

A 60 giorni o meno dalla partenza: all'iscrizione è richiesto il pagamento dell'intero viaggio.

Domande frequenti

Ho un rifiuto di pagamento online, cosa faccio? La vostra banca desidera mettere in sicurezza il pagamento a distanza: seguite le sue istruzioni e ripetete la transazione. Non sarete addebitati due volte. Se il rifiuto persiste, chiamateci al +33 4 85 63 01 71 per un pagamento telefonico sicuro.

Ho sbagliato l'ortografia di un nome. Inviateci una e-mail o chiamateci senza indugio. Senza biglietto aereo, generalmente non pone problemi.

Quale nome indicare per un viaggio con volo incluso? Utilizzate il vostro cognome di nascita e nome così come appaiono sul passaporto.